Úvod → Vše o nákupu

Jak nakupovat

  1. V levém sloupci je katalog zboží. V každé sekci katalogu najdete seznam položek které jsou k dispozici. Můžete použít i vyhledávání zboží. Více informací o položce se zobrazí po kliknutí na její fotografii nebo na její podtržený název.
  2. Vyberte si požadované zboží a vložte jej do košíku. Pokud si přejete objednat větší množství jednoho druhu zboží, zvolte požadovaný počet v příslušném poli v košíku. Při nákupu více položek různého zboží tyto postupně přidávejte do košíku.
  3. Po kliknutí na Košík, se vždy dostanete do Vašeho košíku, kde Jste informováni o celkové ceně vybraného zboží. V košíku můžete upravovat počet vybraných položek. Cena poštovného bude dle Vašeho výběru, případně i zdarma.
  4. Rozhodnete-li se vybrané zboží v košíku objednat, klikněte v košíku na tlačítko "Objednat nakoupené zboží". Ve Vašich údajích musí být uvedeno: jméno a adresa dodání (případně sídlo firmy, IČ, DIČ) e-mail a Váš telefon. Kliknutím na tlačítko „Potvrzuji moji objednávku” zboží závazně objednáte.
  5. Po odeslání objednávky Vám bude co nejdříve doručen potvrzovací e-mail o přijetí objednávky. Po potvrzení objednávky z naší strany se tato stává závaznou. V nejkratším možném čase dojde k expedici objednaného zboží. V případě, že vznikne jakákoliv nejasnost s objednávkou, budeme Vás o tomto neprodleně informovat na Váš e-mail nebo Vás budeme kontaktovat telefonicky.
  6. Zboží bude zákazníkovi doručeno zvoleným způsobem dopravy.
  7. Doporučujeme Vám prostudovat si Obchodní podmínky a Reklamační podmínky, kde naleznete podrobné informace o objednání zboží, zárukách a o reklamacích.

Objednávka zboží

Kupující vybere zboží k objednání, řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku odešle. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Objednávka dále slouží k rezervaci zboží. Dostupnost zboží na stránkách www.haillo.cz bude vždy potvrzena na základě objednávky.

Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých položek. Ceny za poštovné, včetně ostatních poplatků jsou uvedeny zde:

Způsob uhrazení ceny zboží

Zboží bude zasláno Českou poštou platba probíhá hotovostně dobírkou, případně platbou předem na bankovní ůčet. Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.

Převzetí zboží

Kupující je povinnen si zásilku bezprostředně po převzetí zkontrolovat. Pokud při převzetí zjiští viditelné mechanické poškození obalu výrobku, zásilku nepřebírá. V případě, že zásilku převezme a dodatečné zjistí její poškození, uplatní reklamaci na příslušné dodací poště nejpozději do 24 hodin. Zásilku je nutné dopravit na poštu kompletní. Další komunukaci mezi prodávajícm a zákazníkem je uskutečněna elektronickou poštou případně telefonicky, pokud se strany nedohodnou jinak.

Osobní odběr zboží

Zboží je zákazníkovi rezervováno po dobu 3 pracovních dnů ode dne výzvy k vyzvednutí zboží na adrese provozovny v rámci provozní doby. Zákazník má právo si zboží v provozovně před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout. V případě osobního odběru zboží v provozovně se kupní smlouva považuje za uzavřenou až po zaplacení a převzetí zboží zákazníkem.